Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, Anfragen, Buchungen und Ihrem Aufenthalt bei Apart Kreidl verarbeiten.

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Charlotte Kreidl
Apart Kreidl
Neu-Burgstall 328
6290 Mayrhofen
Österreich

E-Mail: info@apartkreidl.at
Telefon: +43 670 600 2345

2. Buchungs- und Vertragsdaten

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder eine Unterkunft bei uns buchen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zum Abschluss und zur Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlich sind.

Dazu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltszeitraum, Anzahl und Namen der mitreisenden Personen, Buchungsdaten, Zahlungsinformationen sowie die mit uns geführte Korrespondenz gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages sowie, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3. Gesetzliche Meldedaten und Gästeverzeichnis

Als Beherbergungsbetrieb sind wir verpflichtet, die gesetzlich vorgeschriebenen Meldedaten unserer Gäste zu erfassen und ein Gästeverzeichnis zu führen.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Vor- und Familienname, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Herkunftsland, Adresse einschließlich Postleitzahl sowie Ankunfts- und Abreisedatum. Bei ausländischen Gästen werden zusätzlich die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Reisedokument verarbeitet.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem österreichischen Meldegesetz und der Meldegesetz-Durchführungsverordnung.

Die Daten des Gästeverzeichnisses werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt.

4. Tourismusstatistik und Aufenthaltsabgabe

Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen werden bestimmte Daten beziehungsweise statistische Angaben an die zuständigen öffentlichen Stellen, insbesondere die Gemeinde, den zuständigen Tourismusverband und gegebenenfalls die Tiroler Landesregierung, übermittelt.

Dies betrifft insbesondere Angaben über Ankunft und Abreise in Verbindung mit dem Herkunftsland sowie Daten über die Anzahl der beherbergten Personen, Nächtigungen und die Aufenthaltsabgabe.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen tourismus- und abgabenrechtlichen Vorschriften.

5. Gästekarte

Soweit im Rahmen Ihres Aufenthalts eine Gästekarte angeboten oder ausgestellt wird, können dafür personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Aufenthaltsdauer und weitere für die Ausstellung und Nutzung erforderliche Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit die Gästekarte Bestandteil unserer vertraglichen Leistung ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder andernfalls aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit für die Bereitstellung der Gästekarte erforderlich, werden Daten an den zuständigen Tourismusverband beziehungsweise an den Betreiber des Gästekartensystems übermittelt.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Abwicklung von Buchungen, zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten und für den technischen Betrieb unserer Website können wir externe Dienstleister einsetzen.

Dazu gehören insbesondere Anbieter von Buchungs- und Reservierungssystemen, IT- und Hosting-Dienstleister sowie Systeme für das elektronische Gästeverzeichnis und gegebenenfalls die Gästekarte.

Für das elektronische Meldewesen kann insbesondere das vom zuständigen Tourismusverband beziehungsweise von Feratel bereitgestellte System eingesetzt werden.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie über eine externe Buchungsplattform buchen, werden die für die Durchführung Ihrer Buchung erforderlichen Daten auch zwischen der jeweiligen Buchungsplattform und uns ausgetauscht. Für die Datenverarbeitung durch die Buchungsplattform gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch unseren Webserver beziehungsweise Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und technische Fehlerdaten gehören.

Diese Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die technische Sicherheit, Fehleranalyse oder die Abwehr konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist.

9. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die für bestimmte Funktionen der Website erforderlich sein können, beispielsweise zur Speicherung von Spracheinstellungen oder technisch erforderlichen Sitzungsinformationen.

Technisch notwendige Cookies können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind.

Nach aktuellem Stand verwenden wir auf unserer Website keine Webanalyse- oder Tracking-Dienste wie Google Analytics.

Sollten zukünftig technisch nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten des Gästeverzeichnisses werden grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt.

Steuerlich beziehungsweise abgabenrechtlich relevante Unterlagen und Belege werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt und gegebenenfalls darüber hinaus, wenn sie für ein laufendes Verfahren erforderlich sind.

Sonstige Buchungs- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Vertragsabwicklung und mögliche rechtliche Ansprüche nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@apartkreidl.at wenden.

Zur Sicherstellung, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Personen übermittelt werden, können wir im Zweifelsfall einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Stand: Oktober 2026